プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月8日

運営者

GoGaijin（gogaijin.aiおよびGoGaijinアプリ）は、インターナショナルデザイン合同会社（International Design LLC、〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル3階、代表者 Carlos Lastres）が運営しています。個人情報に関するお問い合わせやご請求は carlos@intdesign.jp までお送りください。

取得する情報

• アカウント。メールアドレス、お名前、表示言語。ワークスペースについては、その名前と、オーナーが登録した場合は旅行者向けの電話番号とメールアドレス。
• GoogleまたはAppleでのログイン。ご利用の場合、GoogleまたはAppleから受け取るアカウントID、メールアドレス、お名前。Appleはお名前を初回のみ提供し、実際のアドレスの代わりにプライベートリレーのアドレスを提供することがあります。
• ログインの仕組み。ログインリンクと招待には1回限りのコードが含まれます。当社はこのコードをハッシュ化した形でのみ保存し、セッションも同様です。ブラウザにはセッション用Cookie gg_session（最長30日）と、GoogleまたはAppleでログインする間だけ使う短期のCookie gg_oauth（最長10分）が保存されます。
• GoGaijinに入力された内容。旅程、日程、立ち寄り先、メモ、予約番号、ライブラリに保存した項目、追加された場合は旅行者のお名前。
• チーム。各ワークスペースのメンバーとその権限、招待した人と招待された人、保留中の招待のメールアドレス。
• 旅程のメッセージ。共有された旅程で旅行者が入力したお名前と投稿したメッセージ、代理店からのメッセージ。
• 技術的な情報。GoGaijinはCloudflare上で動いています。ページを配信し不正利用を防ぐため、CloudflareはIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、アクセスしたURLを処理します。ログイン試行の回数制限ではIPアドレスを約1分間使います。サーバーのログにはリクエストとエラーが数日間記録されます。
• 追加した旅行者。旅行者の名前と、入力された場合はメールアドレス、当社が発行する個人リンク。ご依頼があれば、その旅行者にリンクをメールで送ります。
• ファイル。旅程に添付したバウチャー、チケットなどの書類と、会社のブランドに設定した写真とロゴ。
• 共有旅程での操作。共有リンクや個人リンクが開かれた日時（個人リンクの場合はどの旅行者か）、メッセージ、お客様が選んだプラン案と入力した名前。
• 予約の取り込み。「予約を取り込む」に予約確認を貼り付けると、日付・時刻・予約内容を読み取るため、その文章をTypeSafeに送信します。追加前にすべての予定をご確認いただけます。

アクセス解析も広告もありません。GoGaijinはアクセス解析、広告用Cookie、トラッキングピクセルを使っておらず、フォントも当社のドメインから配信しています。

お使いの端末内。ブラウザには選んだ表示言語と、共有された旅程を開いたときにオフラインでも見られるようにするための旅程のコピーが保存されます。GoGaijinアプリは開いた旅程を端末に保存し、予約開始のリマインダーを端末上の通知として設定します。いずれも当社には送信されません。

利用目的

• アカウントを作成し、ログインできるようにするため
• 旅程の作成、チームでの共同作業、旅行者への旅程の共有を可能にするため
• ログインリンク、招待、その他サービスに不可欠な連絡をメールで送るため
• 旅程を共有した旅行者に、代理店の名前と連絡先を表示するため
• GoGaijinの安全を保ち、不正利用を防ぎ、不具合を直すため
• お問い合わせやご請求に対応し、法令上の義務を果たすため

同意なく広告メールを送ることはなく、個人情報を販売することもありません。

代理店が入力する旅行者の情報

旅程に旅行者についてどのような情報を書くかは、各代理店が決めます。当社はその情報を、代理店にGoGaijinを提供する目的に限り、代理店から委託を受けて取り扱います。旅行者の方で、代理店が自分についてどのような情報を持っているか知りたい場合は、まず代理店にお問い合わせください。当社にご連絡いただくこともできます。

情報の提供先

• Cloudflare：GoGaijin本体、データベース、ログをホストしています。
• Resend：当社からのメールを送信しています。
• GoogleとApple：それぞれでのログインを選んだ場合に限り、ログインの要求を受け取ります。
• 旅程を共有した相手。旅程のリンクまたはコードを知っている人は誰でも、その旅程、代理店の名前と連絡先、メッセージを見ることができます。共有をオフにすると見られなくなります。
• チームのメンバーは、ワークスペース内の旅程と、メンバーの名前とメールアドレスを見ることができます。
• TypeSafe（TypeSafe AI, Inc.）は、「予約を取り込む」に貼り付けた文章を、読み取りのためだけに受け取ります。TypeSafeは、この入力をモデルの学習に使わないとしています。

法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護に必要な場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

外国にある第三者への提供

Cloudflare、Resend、TypeSafe、Google、Appleは米国に本拠を置く事業者で、米国その他の国でデータを保存・処理することがあります。米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と、カリフォルニア州法などの州法によって個人情報が保護されています。これらの事業者は、当社との契約またはそれぞれの規約に基づき、当社が確認した安全管理措置のもとでデータを取り扱っています。これらの措置について詳しい情報をご希望の場合は、当社までご連絡ください。

安全管理措置

通信はすべてHTTPSで暗号化しています。ログインコード、招待コード、セッションはハッシュ化した形でのみ保存し、セッション用Cookieはスクリプトから読み取れません。すべてのリクエストを所属するワークスペースと照合し、ログイン試行には回数制限を設け、データベースにアクセスできるのはGoGaijinの運営者に限っています。

保存期間

• アカウント、ワークスペース、旅程、メッセージは、削除されるかアカウントが削除されるまで保存します。
• アカウントを削除すると、アカウントと、あなただけが使っているワークスペース（旅程、メッセージ、共有リンクを含む）を直ちに削除します。共有しているワークスペースは他のメンバーに残ります。データベースのバックアップ内の複製は30日以内に消えます。
• ログインリンクと設定用コードは作成から30日後に削除します。セッションは有効期限が切れた後に削除します。招待は承認または期限切れから30日後に削除します。
• Cloudflare上のサーバーログは数日間保存され、30日を超えることはありません。
• ファイルは、削除したとき、または所属する旅程を削除したときに削除され、保存されたコピーも1日以内に消去されます。旅程での操作の記録は旅程がある間保存されます。

ご本人の選択と権利

お名前とワークスペースの情報は「設定」で変更でき、アカウントもそこからいつでも削除できます。保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をご請求いただけます。carlos@intdesign.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、手数料なしで、遅滞なく対応します。

欧州経済領域、英国またはスイスにお住まいの方は、処理への異議、処理の制限、データポータビリティの権利もあり、データ保護当局に苦情を申し立てることができます。当社は、アカウントとサービスの提供についてはお客様との契約を、GoGaijinの安全確保と代理店から委託された旅行者情報の取扱いについては正当な利益を根拠としています。

お子さまの情報

GoGaijinは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方を対象としておらず、その個人情報を故意に取得することはありません。18歳未満の方が情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除します。

改定

このポリシーを改定するときは、このページと冒頭の日付を更新します。情報の利用方法に関わる重要な変更は、施行前にメールまたはGoGaijin上でお知らせします。