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最終更新日：2026年10月8日

お問い合わせ

hello@gogaijin.ai までご連絡ください。旅程についてのご質問は、6文字の旅程コードを添えてお送りください。

旅のプランナーから旅程コードかリンクが届きます。GoGaijinを開き、コードを入力して「旅行を開く」をタップしてください。リンクからはアプリで直接開きます。複数の旅程を保存して「旅行一覧」から切り替えられます。

時間、立ち寄り先、予約は旅のプランナーが決めます。「メッセージ」で相談するか、「情報」にある電話、メール、ウェブサイトをご利用ください。次に通信できる状態でアプリを開くと内容が更新されます。

日本の人気施設は、決まった日時（日本時間）に予約受付を始めます。「予約」で「リマインダーを設定」をタップし、通知を許可してください。受付開始の前日と開始時にお知らせします。

一度開いた旅程の日程、写真、書類は端末に保存されるので、通信がなくても見られます。

「旅行一覧」で旅程を左にスワイプして「削除」をタップします。削除されるのはお使いの端末からだけで、旅のプランナー側のデータは残ります。

旅程の作成と共有は gogaijin.ai で行います。アカウントとデータを削除するには「設定」の「アカウントを削除」を使うか、メールでご連絡ください。

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