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Escríbenos a hello@gogaijin.ai. Si tu pregunta es sobre un viaje, incluye su código de seis caracteres para que podamos encontrarlo.

Abrir un viaje en la app

Tu agente de viajes te envía un código o un enlace. Abre GoGaijin, escribe el código y toca Abrir viaje. Un enlace abre el viaje directamente en la app. Puedes guardar varios viajes y cambiar entre ellos desde Viajes.

Cambios en tu viaje

Los horarios, las paradas y las reservas los define tu agente de viajes. Pregúntale en Mensajes, o usa el teléfono, el correo o la web que aparecen en Info. Tu copia se actualiza la próxima vez que abras la app con conexión.

Recordatorios de reservas

Los lugares populares de Japón abren sus reservas en fechas fijas, en hora de Japón. En Reservas, toca Avísame y permite las notificaciones. GoGaijin te avisa el día antes de que abra cada reserva y otra vez cuando abre.

Sin conexión

Cuando abres un viaje, sus días, fotos y documentos se quedan en tu teléfono, así que puedes verlos sin conexión.

Quitar un viaje

En Viajes, desliza un viaje hacia la izquierda y toca Eliminar. Solo se quita de tu teléfono. Tu agente de viajes conserva su copia.

Agencias

Los agentes crean y comparten viajes en gogaijin.ai. Para eliminar una cuenta de agente y sus datos, abre Ajustes y usa Eliminar cuenta, o escríbenos.

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